Versand

Versandbedingungen

Kaiser Vital & Beauty
Holengass 7
9467 Frümsen
Schweiz
E-Mail: info@kaiser-vital-beauty.com

Stand: Mai 2026

1. Liefergebiet

Kaiser Vital & Beauty liefert in die Schweiz, nach Liechtenstein sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union (EU).

Die Verfügbarkeit einzelner Produkte und Versandoptionen kann je nach Zielland variieren.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

Schweiz & Liechtenstein

  • Standardversand: CHF 7.50
  • Kostenloser Versand ab CHF 80.00 Bestellwert

Europäische Union (EU)

  • Standardversand: ab CHF 15.90
  • Kostenloser Versand ab CHF 250.00 Bestellwert

Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

3. Lieferzeiten

Schweiz & Liechtenstein

  • 2–5 Werktage

Europäische Union (EU)

  • 4–10 Werktage

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund von Zollabfertigungen, Feiertagen oder Transportverzögerungen abweichen.

4. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern

Bei Lieferungen in Länder ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen.

Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von Kaiser Vital & Beauty übernommen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über die geltenden Einfuhrbestimmungen seines Landes zu informieren.

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über geeignete Versanddienstleister wie beispielsweise:

  • Die Schweizerische Post
  • DHL
  • DPD

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach Verfügbarkeit und Zielregion.

6. Lieferverzögerungen

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder es zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

7. Prüfung der Lieferung

Der Kunde wird gebeten, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und sichtbare Schäden zu prüfen.

Beanstandungen sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@kaiser-vital-beauty.com zu melden.

8. Unzustellbare Sendungen

Wird eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet, können die Kosten für den erneuten Versand dem Kunden belastet werden.

9. Kontakt

Kaiser Vital & Beauty
Holengass 7
9467 Frümsen
Schweiz

E-Mail: info@kaiser-vital-beauty.com